ご注文方法
お電話での場合
059-378-7312までお電話ください。
受付時間9：00〜19：00（日曜日は、17：00）までです。
営業時間外の場合は留守番電話になっておりますので、お名前・ご連絡先・ご注文の商品・配達先・配達日時をお申し出ください。
※お電話でのご注文の場合は、一通りご注文を頂いた後、聞き違いによるトラブルをなくすため復唱確認を必ずいたしますのでご協力をお願いいたします。
FAXでの場合
FAXにてご注文の場合は、【FAX専用申し込み用紙】よりお申し込み用紙を印刷して必要事項をご記入の上、059-379-4414まで専用用紙をFAXしてください。（専用用紙でなくても可）
FAX到着後、必ず確認のためのお電話をさせていただいております。
メールでの場合
現在は、メールでの注文は承っておりません。（今後、メールからのご注文を承る予定にしておりますので、しばらくお待ちください。）
配達、花キューピット、宅急便について
配達エリア内はどこでも商品代金3,150円から無料で配達いたします。
花キューピットは商品代金3,150円〜プラス手数料一律525円から承ります。
宅急便は、鉢物（花鉢、蘭、観葉植物）、プリザーブドフラワーのみ可能です。
料金は箱代プラス宅配料（下記参照）にて承ります。
●宅配送料
| お届け先 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関 東 | 信 越 | 中 部 | 北 陸 | 関 西 | 中 国 | 四 国 | 九 州 | 沖 縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 送料 | 1,260 | 950 | 840 | 740 | 740 | 740 | 740 | 740 | 840 | 950 | 950 | 1,260 |
| S | 1,810 | 1,500 | 1,390 | 1,290 | 1,290 | 1,290 | 1,290 | 1,290 | 1,390 | 1,500 | 1,500 | 1,810 |
| M | 1,910 | 1,600 | 1,490 | 1,390 | 1,390 | 1,390 | 1,390 | 1,390 | 1,490 | 1,600 | 1,600 | 1,910 |
| L | 2,110 | 1,800 | 1,690 | 1,590 | 1,590 | 1,590 | 1,590 | 1,590 | 1,690 | 1,800 | 1,800 | 2,110 |
キャンセル・変更について
ご注文の取消し、変更につきましては、お届け日の前日まで受付いたしますので、059-378-7312までご連絡願います。
FAX・メールでの変更・取り消しは、トラブルの原因となりますので一切承っておりません。ご了承ください。
（宅配、花キューピットの場合は、お届け日の2日前までにご連絡ください。）
商品の交換について
商品到着時、傷など商品に明らかな劣化（腐敗・大きな傷など）があった場合、商品到着日より2日以内にご連絡願います。
お客様のご都合による場合は、商品の性質上お断りいたします。
ご注文に対するトラブル・クレームについて
- ニックネームによるご予約は一切お受けいたしません。（メッセージにニックネームなどは可能です。）
- お届け先受取拒否による代金返金はいたしません。
- その他一方的なクレーム、トラブルに関しましては厳正に対処させていただきます。
